Support

Vi har fri support för våra kunder. Det innebär att du kan ringa oss om du har frågor kring t.ex.:

  • Hur du ställer in doseringen på espressomaskinen
  • Espressomaskinen är kall
  • Det läcker vatten från espressomaskinen
  • Kaffet bryggs för fort
  • Kaffet bryggs för sakta / det bara droppar / det rinner inte alls
Har ni frågor om reservdelar eller service, kan ni kontakta vår serviceavdelning direkt på service@monteriva.se.

BEHÖVER DIN MASKIN SERVICE?

Maskiner för hemmabruk och semi-pro lämnas till något av våra kontor i Stockholm eller Malmö.
I Stockholm är ni välkommen utan föranmälan under butikens öppettider. Föranmäld tid är nödvändig för inlämning Malmö.

Service av större maskiner på café, restauranger och företag utför vi på plats. Ring och boka service.

VILKA MASKINER VI UNDERHÅLLER

Monteriva har Skandinaviens största lager av reservdelar för espressomaskiner och kvarnar. Vi underhåller och reparerar de flesta märkena av espressomaskiner, kvarnar och kaffebryggare. Här listar vi de märken vi jobbar med.

Med helautomatiska maskiner är vi lite smalare och jobbar huvudsakligen med maskiner från WMF, Carimali, Bianchi och Bonamat.

PRISER

Debitering inkluderar respektive påbörjad timme från att bilresan med tekniker påbörjas vid företagets lokal tills dess att arbetet är slutfört och bilen med teknikern är tillbaka vid företagets lokal. Bilkostnad tillkommer vid på-platsen service.

Vid inlämning av maskin från privatperson till vår verkstad debiteras vanligtvis endast en påbörjad timme samt kostnad för eventuella reservdelar.

                                               

Exklusive moms

Inklusive moms

Påbörjad timme

880:-

1 100:-

Påbörjad timme WMF

1 300:-

1 456:-

Bilkostnad

400:-

500:-