Vi utför regelbunden service av kaffemaskiner och espressomaskiner för att säkerställa bra funktion och tillförlitlighet. Vare sig om ni använder maskinerna ett par hundra gånger om dagen eller bara för att brygga morgonkaffet till familjen så behöver espressomaskinen lite hjälp på traven ibland för att ni ska kunna njuta av ert kaffe.
För att din kaffemaskin alltid ska leverera kaffe av högsta kvalitet rekommenderar vi våra skräddarsydda serviceavtal. Genom regelbundna byten av packningar och silar i bryggrupperna, ser vi till att din maskin är i perfekt skick – året runt.
För våra företagskunder inom café och restaurang, eller för dig med ett serviceavtal, erbjuder vi dessutom jour på vårt växelnummer dygnet runt. Det ger dig trygghet att veta att hjälpen alltid finns nära till hands, även utanför ordinarie arbetstid.
Har du inget serviceavtal? Inga problem. Vi hjälper dig självklart med löpande reparation och service av din kaffemaskin när du behöver det.
Vi har ingen möjlighet att reparera Sage eller Jura espressomaskiner. Gällande Sage-maskiner, kontakta butiken där du köpt den. För service av din Jura-maskin, kontakta Jura i Sverige.
Maskiner för hemmabruk och semi-pro som är i behov av service lämnas i vår butik i Stockholm. Du är välkommen in utan föranmälan under butikens öppettider. Service av större maskiner på café, restauranger och företag utför vi på plats.
Reservdelar finns i lager för omgående reparation till de flesta traditionella espressomaskinerna på marknaden. För helautomatiska maskiner är vi främst inriktade på de kvalitetsmärken vi valt ut. Det är kaffemaskiner från WMF, Carimali, Bonamat och Bianchi Vending.
Vi har fri support för våra kunder. Det innebär att du kan ringa oss om du har frågor kring t.ex.:
Kontakta vår serviceavdelning på service@monteriva.se så återkommer en tekniker till er.
Kontinuerlig rengöring av din espresso- eller kaffemaskin gör skillnad. Ofta behöver kaffemaskiner inte service utan bara lite rengöring. Det är väldigt viktigt att hålla espressomaskinen och kvarnen rena för att deras fulla potential ska kunna uppnås. Det gör att varje kopp kaffe smakar gott och det gör så att era kunder återkommer dag efter dag med glada leenden. Det är inte svårt att hålla rent kaffemaskiner, våra enkla instruktioner kan alla klara av.
Debitering inkluderar respektive påbörjad timme från att bilresan med tekniker påbörjas vid företagets lokal tills dess att arbetet är slutfört och bilen med teknikern är tillbaka vid företagets lokal. Bilkostnad tillkommer vid på-platsen service.
Vid inlämning av maskin från privatperson till vår verkstad debiteras vanligtvis endast en påbörjad timme samt kostnad för eventuella reservdelar.